KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

TODO: Yasal işletme unvanı, Berber Randevu kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.

Berber Randevu markalı internet sitesi TODO: Yasal işletme unvanı tarafından şahıs işletmesi / bireysel satıcı sıfatıyla işletilmektedir.

Kayıtlı iletişim adresi ; kayıtlı satıcı adresi olarak kullanılmaktadır.

İletişim e-posta adresi şeklindedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Adres, sipariş, teslimat ve fatura bilgileri
• Ödeme işlem ve siparişe bağlı finans kayıtları
• Müşteri işlem kayıtları, üyelik bilgileri ve talep içerikleri
• İşlem güvenliği, oturum, çerez ve trafik verileri
• Koçluk başvurusu veya iletişim formlarında paylaşılmış diğer bilgiler

3. İşleme Amaçları

Kişisel veriler; sipariş, ödeme, teslimat, üyelik, müşteri desteği, güvenlik, sahtecilik önleme, muhasebe ve mevzuata uyum süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Teslimat, iade, iptal ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Üyelik, güvenlik, log ve doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
• Finans, muhasebe ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Açık rıza veya ayrı ileti onayı varsa ticari iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin sürdürülmesi

4. Aktarım Amaçları ve Alıcı Grupları

Kişisel veriler; sipariş, ödeme, teslimat, altyapı, barındırma, e-posta, medya saklama, kimlik doğrulama, muhasebe, hukuk ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak üçüncü kişilere aktarılabilir.

• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Kargo ve lojistik firmaları
• Barındırma, teknik altyapı, yazılım, medya saklama ve e-posta hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe, hukuk ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumları

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Veriler; internet sitesi, çerezler, form alanları, üyelik ekranları, sipariş adımları, ödeme ekranları, e-posta ve benzeri kanallardan otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

Hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rızadır.

6. İlgili Kişi Hakları

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
6. Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

İlgili kişi başvuruları adresine iletilerek veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemler kullanılarak yapılabilir.

Başvurularda talep konusu ile kimlik doğrulamasına yardımcı bilgilerin yer alması sürecin hızlanmasına katkı sağlar.